Комфортность условий пребывания в библиотеках во время проведения мероприятий: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Санитарное состояние мест общего пользования в библиотеках (туалетных комнат, гардероба, места для сидений, чистота помещений): |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Художественно-эстетический уровень оформления помещений библиотек: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Удобство установленного режима работы библиотек, в т.ч. в выходные дни: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Стоимость дополнительных услуг в библиотеке (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу, соответствие качеству услуги:) |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Обеспечение безопасности в библиотеке (охрана, техника безопасности, средства защиты: и прочее) |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Транспортная и пешая доступность библиотеки: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Удобство графика работы библиотеки: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Простота/удобство поиска необходимого издания в библиотеке: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
доброжелательность и вежливость работников библиотеки: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
компетентность работников библиотеки: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотекой в целом: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Материально-техническое обеспечение библиотеки: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|
Наличие литературы, пользующейся спросом в библиотеке: |
хорошо |
|
удовлетворительно |
|
плохо |
|