Потребителю на заметку

С целью повышения правовой грамотности жителей автономного округа в соответствии с подпрограммой «Обеспечение защиты прав потребителей» государственной программы автономного округа «Профилактика правонарушений и обеспечение отдельных прав граждан», утвержденной постановлением Правительства автономного округа от 05.10.2018 № 348-п в 2019 году были созданы социальные обучающие ролики по теме защиты прав потребителей: «Защита прав потребителей медицинских услуг», «Защита прав потребителей финансовых услуг», «Профилактика мошенничества при заказе товаров или услуг с использованием Интернет-ресурсов». Ролики транслировались в эфире телекомпании «Югра», размещены на сайте телекомпании www.ugra-tv.ru:

https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-meditsina/,

https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-finansy/,

https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-internet/.

Федеральный закон "О защите прав потребителей"

Образцы претензий, исков

- Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи
- Правила бытового обслуживания населения
- Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
- Правила оказания услуг по реализации туристского продукта
- Правила возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма
- Правила предоставления гостиничных услуг
- Правила оказания платных образовательных услуг
- Перечень технически сложных товаров
- Правила оказания услуг общественного питания

- Осторожно, сальмонеллез!
- Яйца: полезные свойства и правила употребления
- Роспотребнадзор рекомендует: сезонные продукты марта
- Маркировка продуктов
- О чем может рассказать этикетка на вине?
- Как можно определить легальность алкогольной продукции
- сайт «Здоровое питание»

О рекомендациях как правильно выбрать продукты питания:

Выбираем сметану

Выбираем рыбу

Выбираем соусы/заправки/майонез

Выбираем шоколад

- Выбираем мясо

- ПРИНЦИПЫ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ

- Памятка о недопустимости самостоятельного использования гражданами ретрансляторов (репитеров) сотовой связи

- Информация Роспотребнадзора о правах потребителей при ненадлежащем или небезопасном оказании услуг организаторами игр (квестов) (ссылка: https://rospn.gov.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=15650)

- Памятка для потребителей «Как защитить себя от мошенников»

- «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» (ссылка https://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations );

- «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4349398);

- «Защита прав потребителей при обмене товара надлежащего качества» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4349396);

- «Защита прав потребителей при покупке технически сложного товара» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4335205).

- О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Черная пятница»

- Что нужно знать, приобретая обувь

- Схемы взаимодействия собственников помещений в многоквартирном доме с управляющими организациями, уполномоченными органами при ненадлежащем выполнении работ и(или) услуг

- Регламенты взаимодействия между собственниками помещений многоквартирных домов, Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов, организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирным домом, подрядными организациями, уполномоченными органами и организациями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

- О размещении молочных продуктов в торговом зале

- «Цифровой мир: надежные смарт- устройства»

- «Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке»